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傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最大的弊端在于信息的不對(duì)稱性。在《無(wú)價(jià)》一書中,心理實(shí)驗(yàn)表明外行人員對(duì)于某個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)是心里根本沒(méi)有底的,只需要拋出錨定價(jià)格,消費(fèi)者就會(huì)被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C,B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價(jià)變得透明。大大降低了消費(fèi)者的信息獲取成本。讓每一個(gè)人都知道這件商品的真正價(jià)格區(qū)間,使得區(qū)域性價(jià)格壟斷不再成為可能,消費(fèi)者不再蒙在鼓里。不僅如此,電子商務(wù)還制造了大量用戶評(píng)論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯(lián)網(wǎng)的信任機(jī)制。而這種良性循環(huán),是傳統(tǒng)零售業(yè)不可能擁有的優(yōu)勢(shì)。預(yù)測(cè)未來(lái)的零售業(yè),第一,會(huì)變成線下與線上的結(jié)合,價(jià)格同步。第二,同質(zhì)化的強(qiáng)調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)
2.制造業(yè)
傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn),由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。生產(chǎn)者與消費(fèi)者的角色是割裂的。但是在未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)會(huì)瓦解這種狀態(tài),未來(lái)將會(huì)由顧客全程參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,有用戶共同決策來(lái)制造他們想要的產(chǎn)品。也就是說(shuō),未來(lái)時(shí)代消費(fèi)者與生產(chǎn)者的界限會(huì)模糊起來(lái),而同時(shí)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。小米手機(jī)就是一款典型的用互聯(lián)網(wǎng)思維做出的產(chǎn)品。就像凱文凱利在《技術(shù)元素》中描述的維基百科,底層有無(wú)限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規(guī)則,兩者結(jié)合后就會(huì)爆發(fā)出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當(dāng)前的制造業(yè)和大英百科全書有點(diǎn)像,在耗費(fèi)著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒(méi)有用到互聯(lián)網(wǎng)的力量。預(yù)測(cè)未來(lái)的制造業(yè)第一,傳統(tǒng)的制造業(yè)將難以為繼,大規(guī)模投放廣告到大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代宣告終結(jié)。第二,會(huì)進(jìn)入新部落時(shí)代,個(gè)性化,定制化,人人都是設(shè)計(jì)師,人人都是生產(chǎn)者,人人都在決策所在的部落的未來(lái)。這,就是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。
力,而那些擁有一流用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品會(huì)脫引而出。第三,配合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),將進(jìn)行個(gè)性化整合推送